株式会社ロフティー/ES10025865のアルバイト・パート求人

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＜求める人材＞
週3日/1日8時間勤務可能な方

コールセンターや電話対応の経験がある方も、
まったく初めての方も、どちらも大歓迎です。
PCのローマ字入力ができれば、
業務知識はゼロからで大丈夫です。

経験：不問
資格：不問
学歴：不問

＜仕事内容＞
入社後18営業日の座学研修があるので、
コールセンターが初めての方でも
仕事の流れを一通り学んでからスタートできます。

さいたま市大宮区にある大手ケーブルテレビ会社にて、
契約者の方からのお問い合わせ電話に対応するお仕事です。
さいたま新都心駅から徒歩10分の勤務地です。

「チャンネルを切り替える方法を教えてほしい」
「急にテレビが映らなくなった」

こうした操作方法や軽微な不具合に関する
お問い合わせが中心になります。
スクリプト（応答マニュアル）に沿って対応するため、
初日から自己流で判断する必要はありません。

【具体的には…】
●受電・問い合わせ対応
→契約者からの操作・故障に関する電話を受け、
　案内または手続きを進めます。
●内容の入力・記録
→対応内容をシステムへ入力して記録します。
　ローマ字入力ができれば問題ありません。

【注目ポイント】
●座学18日＋OJT3日の研修で基礎固め★
●研修期間も時給1,400円が変わらない♪
●PCはローマ字入力だけできればOK！
●週3～5日のシフトで日数を調整しやすい★
●3か月後に契約社員へ転籍を想定♪

派遣スタートから3か月後には契約社員への転籍を想定しているポジションです。
腰を落ち着けて長く働ける環境を探している方に向いています。
ご不明な点は面接でご確認いただけますので、
まずはお気軽にご応募ください！

給与

時給1,400円〜1,750円

給与について