株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 (新潟支店)/s0f21c26102802のバイト・パート求人情報

【新潟市中央区八千代／2027年1月開始】チャット対応メインのスマホ・アプリ問い合わせサポート★未経験歓迎！時給1,300円＋交通費全額支給／研修充実
新潟市中央区八千代のオフィス勤務★約3ヶ月の研修で安心スタート！スマホ・アプリの知識を活かせるチャットサポート♪
【お仕事内容】
新潟市中央区八千代にある大手通信会社のオフィスで、
スマートフォン・アプリ・各種サービスに関する
問い合わせ対応をお願いします。

対応方法は【チャットがメイン】！
お客様からのお問い合わせ内容を確認し、
マニュアルや専用システムを使ってご案内します。
※業務状況により電話対応もあります。

【主な問い合わせ例】
■スマホの基本操作・設定方法
■アプリの使い方や各種設定
■動画・エンタメ関連サービスの利用方法
■その他、スマホに関するお問い合わせ

【約3ヶ月間の研修あり】
スマホ・アプリの基礎知識から、専用システムの操作、
チャット・電話対応まで段階的に学べます。

■研修開始：2027年1月4日(月)
■研修期間：約3ヶ月
■研修時給：1,250円
■研修時間：9時30分～18時00分
■研修休日：土日祝休み
※研修期間は習得状況により変動します。

【勤務条件】
■募集人数：4名
■研修終了後の時給：1,300円
■交通費：全額支給（専用駐車場はございません）

【STEP2研修・研修終了後】
土日祝を含むシフト制（4週8休）

①8時50分～17時20分
②9時50分～18時20分
③10時30分～19時00分
④11時30分～20時00分

※実働7時間30分／休憩60分
※年末年始を含むシフト勤務

【勤務地】
新潟市中央区八千代1丁目
※勤務先オフィスへの出勤が必要です。

業務習得後、勤務状況や会社の判断により
在宅勤務となる場合がありますが、
完全在宅勤務のお仕事ではありません。
研修期間中はオフィスへの出勤が必要です。

【こんな方におすすめ】
★スマホ・アプリの操作が得意な方
★携帯販売やコールセンター経験がある方
★PCでの文字入力ができる方
★人の話を聞くことやサポートが好きな方
★新潟市中央区まで通勤できる方

スマホの知識と
コミュニケーション力を活かして働きませんか？

＜勤務詳細＞
■研修期間：約3ヶ月／平日週5日（土日祝休み）
■研修時間：9:30～18:00（実働7.5時間）
■STEP2研修・研修終了後：土日祝含むシフト制
①8:50～17:20　　②9:50～18:20
③10:30～19:00　 ④11:30～20:00
※各実働7.5時間／休憩60分

＜勤務地詳細＞
新潟県 新潟市中央区 八千代
■専用駐車場が無い為、公共交通機関をご利用ください。
※JR新潟駅より徒歩13分

＜最寄りのバス停＞
「総合福祉会館前」より徒歩2分
「水島町」より徒歩2分
「新潟LOTS」より徒歩4分

＜応募資格＞
【必須条件】
■新潟市中央区八千代の勤務先へ通勤できる方
■パソコンの基本操作・文字入力ができる方
■スマートフォンの基本操作ができる方
■研修期間中、平日週5日勤務が可能な方
■研修後、土日祝を含むシフト勤務が可能な方
■お問い合わせ内容を正しく理解し、丁寧に対応できる方

【歓迎条件】
■携帯ショップ・家電量販店での販売経験
■コールセンター・カスタマーサポート経験
■チャットやメールでのお客様対応経験
■スマホアプリや各種サービスに興味がある方
■接客・販売からオフィスワークへ転職したい方

★業界未経験の方も歓迎！
★人の話を聞くことが好きな方におすすめ♪

※研修期間中はオフィスへの出勤必須です。
※完全在宅勤務を希望される方は対象外となります。

＜応募方法＞
【応募後のフローについて】
1.「この仕事に応募する」画面よりご応募ください。
2.応募時に入力した電話番号（SMS）およびメールアドレス宛に、自動返信のSMS・メールが届きます。
3.届いたメッセージ内のURLより、基本情報の入力およびWEB面談または来社面談の日程予約をお願いします。
　※面談手法（WEB／来社）は案件によって異なりますので、あらかじめご了承ください。
4.日程予約完了後、予約完了メールが届きます。
　※面談日・時間・面談方法などの詳細が記載されておりますので、必ず内容をご確認ください。
5.予約完了メールに記載の事前入力フォームを、URLより面談前日までにご入力ください。
6.面談当日は以下の方法でご参加ください。
　・WEB面談の場合：メールに記載のURLよりご入室ください。
　・来社面談の場合：メールに記載の当社事業所へご来社ください。
　　⇒面談開始となります。
★登録手続きのご案内のため、時間帯を問わずAIによるお電話（***）を差し上げる場合がございます。

※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。