株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 (横浜支店)/s0f11sgw260819のアルバイト・パート求人

未経験OK！残業なし＆週3日～相談OK★大手物流グループの配送問い合わせ受付
研修制度あり！未経験から電話対応・PC操作を学べます◎
【具体的なお仕事内容】
・お荷物の配送状況に関するお問い合わせ対応
・ご不在時の連絡やお届けに関するお問い合わせ対応
・お客様からのご意見やご相談への対応
・お問い合わせ内容に応じた配送担当者への確認、連携
・パソコンでの情報確認や入力作業
＜お問い合わせ例＞
「荷物が今どこにあるか知りたい」
「不在で荷物を受け取れなかった」
このようなお客様からのお問い合わせに対し
パソコンで配送状況を確認しながらご案内します。
【未経験の方も歓迎】
研修制度があるため、物流業界や電話受付の経験がない方も応募可能！
電話対応やパソコン操作の基本から、業務を少しずつ覚えていけます。
接客・販売など、人と接する仕事の経験も活かせます♪
【勤務条件】
勤務時間：10:00～19:00
勤務日数：週3日～相談OK
勤務形態：土日祝を含むシフト制
残業：なし
週5日でしっかり働きたい方も
週3日から無理なく働きたい方も歓迎します。
【こんな方におすすめ】
・未経験からコールセンターに挑戦したい方
・電話対応や問い合わせ受付に興味がある方
・接客、販売など人と接する仕事の経験を活かしたい方
・残業のない職場で働きたい方
・週3日～自分に合った日数で働きたい方
・オフィスワークに挑戦したい方
＜勤務詳細＞
週5日勤務（シフト制）
※週3日～相談OK
※土日祝を含むシフト制
10:00～19:00（実働8時間／休憩60分）
※残業なし
＜勤務地詳細＞
神奈川県 川崎市高津区 下野毛1-1-1
・JR南武線「武蔵新城駅」より徒歩約20分
・「武蔵小杉駅」よりバス約10～15分
・「溝の口駅」よりバス約10～15分
・東急田園都市線「高津駅」よりバス約7分＋徒歩約3分
・東急田園都市線「二子新地駅」より徒歩約17分
・東急田園都市線「二子玉川駅」より徒歩約19分
＜応募資格＞
【応募資格】
・未経験歓迎
・電話対応やコールセンター業務に興味がある方
・パソコンの基本操作ができる方
・お客様の話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方
接客・販売など、人と接するお仕事の経験も活かせます。
研修制度があるため、物流業界や電話受付が初めての方も安心してスタートできます。
＜応募方法＞
【応募後のフローについて】
1.『この仕事に応募する』画面より応募
2.応募時の入力した電話番号(SMS)とメールアドレスに自動返信SMS・メールが届きます。
3.届いたメッセージ内のURLから基本情報入力をしてご登録完了です♪
4.採用担当者からお電話orメールにてお仕事のご連絡を致します。少々お待ちください。
★登録手続きのご案内で、時間帯問わずAIがお電話する場合がございます（***）
※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。

未経験OK！残業なし＆週3日～相談OK★大手物流グループの配送問い合わせ受付

【現場で活躍できる人材を育てる実践的な研修プログラム】成長をサポート!
業界・取扱い商品・接客に精通した専門のインストラクターと充実の研修設備で、教育・研修を実施!
※研修内容は案件により異なります。
【社会人スキルを基礎から学べる】未経験でも安心!
挨拶・言葉遣い・立ち居振る舞い、更には身だしなみや準備・身につける道具まで、基礎からしっかりと学べます。
社会人経験のない方もご安心ください!
【就業後も安心】サポート体制が自慢!
あなたが安心して働けるようにコーディネーターがサポートいたします。
勤怠や仕事の悩みなど、困っていることがあれば何でもご相談ください。