<楽しく笑顔で働けます>
ドリンクを通じてお客様を幸せにしたい!
TeaWayのもっとも大切にしていることです。
ドリンクで笑顔になってもらいたい…
そのために心のこもった接客をしてほしい…
お客様の笑顔を見てスタッフにも充実感を味わってほしい…
そんな笑顔の循環する店です♪
<「人」を大切にします>
接客するのも「人」
ドリンクを作るのも「人」
お店の環境を保つのも「人」
どんなによい商品でも「人」なしでは、
お客様を幸せに出来ません。
だからこそ、スタッフを大切にします。
<成長する場を提供します>
人を大切に考えているからこそ、人として成長してほしい
ここで働き、就職にプラスになった…
ここで働き、子育てに役立った…
ここで働き、考え方がかわった…
そんな店でありたいと思います。
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〇仕事に対する考え方を変えてくれた場所 /K店 24歳女性
専門学校を卒業して一度は就職したものの、半年で退職。
その後、求人サイトでTeaWayのアルバイト募集を見つけ、応募しました。
学生時代に飲食店でのアルバイト経験はあったものの、接客業に自信があったわけではなく、
正直、上手くやっていけるのか不安な気持ちでいっぱいでした。
採用していただいた後、最初は覚えることが多く、
毎日新しく教えていただく内容をメモするのに必死でした。
それでも、今こうして続けられている理由のひとつは、職場環境の良さです!
社員さんもアルバイトも関係なく、和気あいあいとした雰囲気の中で仕事ができるので
自然と前向きに働けます。
働く中で「接客」に対する考え方も大きく変わりました。
それまでは「ただマニュアル通りに話せばいい」と思っていましたが
TeaWayでは「お客様が今何を求めているのか」「どのようなドリンクが飲みたいのか」を
考えながら接客することを意識するようになりました。
お客様とのちょっとした雑談も楽しみのひとつで、
接客に対する不安が楽しみに変わっていったのを実感しています。
お客様も温かい方ばかりで、とても励みになっています。
TeaWayは、私に仕事への考え方や接客の楽しさを教えてくれました。
「働く」ということは大変なことばかりではなく、
楽しさややりがいを見つけられる場でもあると気づかせてくれる場所です。
これからも、TeaWayでの経験を通じて、自分自身を成長させながら、
たくさんのお客様に笑顔と喜びを届けられるよう努めていきます。
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