SocioFuture株式会社 /2024-12867はこんな職場！

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■私たちと一緒に働きませんか■安心の生活インフラカンパニーです!: 金融/行政/健康の3つの事業分野をつなぐプラットフォームを提供する企業グループとして、未来の社会、未来の人々が安心できる生活に貢献してします。

■事業紹介■信頼性の高いサービスです!: ・ATMコールセンター
・預貯金等照会システム
・カード紛失/盗難受付
・受診勧奨
・機器保守サービス
・対面遠隔デジタル窓口
様々な事業を提供中!

■成長を応援■知識やスキルが身に付きますよ!: 誰もが成長できる環境作りにチカラを入れています。
和やかな雰囲気なので、お仕事の疑問や悩みも相談しやすいですよ。
一緒に成長していきましょう!

■福利厚生充実■スタッフからの満足度◎: 安心して働き続けられる環境も弊社の魅力のひとつ!
待遇や制度など気になることがあれば気軽にお尋ねください!
不安ゼロでお仕事をスタートしましょう。

募集職種

仕事内容: ①オフィス系
月給275,000円〜
【お仕事内容】
銀行ATMコールセンターのスーパーバイザー

<大手銀行ATM機管理運営コールセンター>
(1)オペレーター業務
・ATMインターホンからの顧客問合せ対
(ATM利用にあたっての質問、
操作方法案内、ATM故障時の案内など)
・ATM故障時の業者対応業務
(警備会社、保守会社、営繕会社への手配連絡、
到着、中間、終了連絡対応など)
※まずは業務取得の為、オペレーターとして
勤務して頂きます。

(2)サポーター業務
・オペレーターのサポート、クレーム対応、
エスカレーション対応、二次対応、指導、
教育、研修など
・ATMの障害の履歴を確認し、処置対応

(3)各種管理業務
・クライアントの業務報告、オペレーターの勤怠管理、
オペレーターの検印業務など

<安定の月給制!スーパーバイザー業務>
コールセンターやマネジメント経験を
活かしたい方、大歓迎!
男女ともに活躍中♪
正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎
誕生日休暇など、各種待遇も充実◎

<初めての方も安心!>
未経験から始めた20・30代のスタッフが
ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。
同年代も多いのですぐに馴染めます。
研修制度も整っており、
初めての方も周りがしっかりフォロー!
研修終了後も近くの先輩スタッフに
何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。
▼詳細情報をもっと見る
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勤務時間: 24時間募集
シフト制

勤務地・面接地: SocioFuture株式会社 /2024-12867
東京都墨田区太平4
地図を見る

歓迎

未経験者歓迎

応募資格

未経験者OK
高校生不可

受動喫煙防止の取り組み: 受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください

注目ポイント

交通費支給
未経験歓迎

企業情報: SocioFuture株式会社 /2024-12867

求人番号: 5266168

【給与】
月給27万5000円
★別途深夜割増有
★交通費規定支給

【勤務時間】
◆土日祝含む週5日
◆休憩60分

<シフト例>
(1)
7:00-16:00
8:00-17:00
8:45-17:45
9:00-18:00
10:00-19:00
11:00-20:00
12:00-21:00
13:00-22:00
14:00-23:00

(2)(3)
7:00-15:45
8:00-16:45
8:30-17:15
8:45-17:30
10:45-19:30
12:15-21:00
12:45-21:30
13:45-22:30
22:15-翌7:15
・完全週休2日制
・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【待遇】
社会保険(法令に則る)
交通費規定支給

【働く環境】
・ビジネスカジュアルOK
・ロッカー完備
・休憩室完備
・禁煙(休憩室に喫煙室有)

＼＼こんな方にオススメ//
・未経験OK
・EXCEL、WORD、メールでのやりとりができる方
・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎
・20代、30代活躍中

【こんな方も大歓迎です♪】
・フリーターの方
・主婦 / 主夫の方
・ハローワークでお仕事をお探し中の方

【応募後のフロー】
(1)Web応募による書類選考
(2)一次面接 ※適性検査を実施する場合あり
(3)二次面接 ※基本的に最終面接となります
(4)内定

※ご応募から内定まで、2週間以内を予定しています
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください

＼リラックスしてお話ししましょう♪/
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思って
リラックスしてお話ししましょう!

<面接について>
以下より、希望勤務地に合わせて実施
■大阪府豊中市新千里西町1/北大阪急行線「千里中央駅」
■大阪府大阪市北区天満橋1/JR「桜ノ宮駅」

※雇用元はSocioFuture株式会社です。雇用形態は正社員となります。

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