トランスコスモス株式会社 沖縄エリア(1170431)wk

【お仕事内容】

【旅行代理店のコールセンター】
旅行先のホテル/観光地の手配や
フライトに関するお問い合わせに対応します。
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・海外航空券やホテル、
　レストラン等の予約/変更手配（英語）
　(東南アジア圏の手配が多めです)
・電話やメールでのお問い合わせ対応
（日本語。受信と折り返しの発信あり）
・お客様対応記録の専用システム入力（英語）
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お電話以外に、メールなど
文面での対応もお任せします。
お問合せの応対は日本語ですが、
手配作業や業務ツールはほぼ英語でのやりとりです。
「ビジネス英会話にチャレンジしたい」
「英語学習中です！どのくらい使えるか実践したい！」
という方も、大歓迎！
業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください♪
日英堪能なスタッフもみなさんの研修/業務をサポートします。
＼在籍スタッフの声／
20代後半スタッフ
「英語を業務で利用するので、自身の将来にプラスになる実績的な英語Training、経験になっていてプラスになっている。」
40代スタッフ
「海外渡航経験者が多く在籍しており、世間話が海外経験などグローバル！
　もちろん渡航経験あまり無い方もいますが、英語を利用したキャリアを目指す方には良い環境と感じます」
お電話のノルマなどは一切無いので
コンタクトセンター未経験スタートの方もご安心くださいね♪
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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【入社時期について】
8/1(金)　※数日程度の調整応相談（7/28~8/4頃） ※社内ツール手配に1週間を要するため、入社日10日前までに選考にご参加ください

【勤務期間】
長期