トランスコスモス株式会社 沖縄本部(THGA係)_146346

【お仕事内容】

【公共系（ガス）のコールセンター】
＜ガス点検日の問い合わせ対応窓口＞
点検日のハガキをお送りしている契約者様からの
問い合わせや申込み内容に関する対応をしていただきます。
主な問い合わせ内容
・点検日の日時変更
・キャンセル/再申込み
・点検担当者への連絡　など
＜基本的な流れ＞
①点検のハガキが届いたお客様より入電
↓
②お客様情報をPCで検索し、本人確認
↓
③点検希望日を伺い、PCへ入力し完了♪
※申込み受付のみだと、1件あたり3~7分程度の対応です
そのほか訪問できない日時で希望などの場合は、
必要項目を確認し、後は管理者が対応します。
スクリプト（台本）を元に対応していただくので、
コールセンター未経験の方でもご安心ください。
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【入社時期について】
10/6（月）※他相談可◎面接時にお気軽にご相談ください(^O^)

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1050円
+交通費規定支給（上限50000円/月）