トランスコスモス株式会社 沖縄本部(NMR3係)_59721

【お仕事内容】

【証券ホームページの操作案内コールセンター】
■証券ホームページをご覧のお客様からのお問合せ受付です。
・画面操作のサポートが約7~8割
・他、NISA等のサービス内容のご案内
■対応例
・パスワードの再発行について
・証券口座開設に必要な書類や、
　手続き方法のご案内
・株式など金融商品注文の操作方法
など。
■まずは証券外務員の資格を取得
金融商品の基礎知識を身につけるため、
証券外務員資格を取得していただきます。
かかる費用はもちろん会社負担♪
■手厚い研修・フォロー体制
分からないことを気軽に質問・相談できる、
風通しのいい環境を整えています。
困っている事がないか等、
みんなの思いを汲み取れるように定期的に面談も行っています。
■金融系はお堅いイメージ？？
現在活躍中のスタッフのほとんどが、
サービス・事務・営業など異業種から転職されています。
「もっとお堅いイメージだった」
「想像していたより楽しい」
「イメージしていたコールセンターと違う」
というスタッフの声が多いですよ（^^）

【研修について】
<STEP①>
■資格取得研修2週間／9:00~17:00（実7h）
<STEP②>
■座学研修3週間／8:30~17:15（実7.75h）
基礎知識の習得・ロールプレイングなど
<STEP③>
■座学・OJT研修1~2カ月／8:30~17:15（実7.75h）
先輩にピッタリついてもらいながら、実際の電話を対応します。
1日2~3件からスタートするので、焦らず1件ずつ対応できるので安心です。

【入社時期について】
7月22日　※他相談可

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1400~1530円
+交通費+勤怠手当+顧客評価インセンティブ有
<研修中時給>
資格取得研修中(約2週間)：時給1000円
業務研修中(約3ヶ月)：時給1350円
<勤怠手当>
■遅番勤務1回につき700円/日
■土日勤務1回につき
3300円/日
■顧客評価インセンティブ2000/月
※就業時間条件あり
<月収例>
月収237950~259108円
※時給×7.75h×21日勤務
（土日2回、遅番5回の場合）