【お仕事内容】
光回線を利用したインターネット環境に関する各種お問合せに対応します!
<主な対応>
・インターネット接続に関する操作案内
・ホームルーターやWi-Fiルーターの設定方法説明
・写真アプリ(プリント)などの関連サービスの利用方法案内
<具体的な問合せ例>
・「ホームルーターの接続方法を教えてください」
・「Wi-Fiルーターの初期設定ができません」
・「写真アプリ(プリント)の使い方を教えてください」
など。
【point!】
・デビュー後、お仕事に慣れてきたらリモートワーク開始となります!
<勤務時間>
(1)11:45~20:15
(2)8:45~17:15
休憩:60分
<勤務時間詳細>
・MIXシフト(固定不可)
・実働7.5時間
・残業は月に平均10~15時間程度
<研修>
【研修あり】
・座学:8月5日~9月03日(平日のみ)
→9:00~17:30(7.5時間勤務)
・OJT:9月4日~9月19日
→早番 08:45~17:15/遅番 11:45~20:15
【研修内容】
サービス概要、操作方法、対応マニュアル、ロールプレイ
◆研修中/時給1,670円
<備考>
・週5日
・シフト制(年中無休、土日祝勤務あり)
・土日は月2回勤務必須
【初回契約期間】
・8月5日~9月30日
・その後は3ヶ月毎更新(原則:1月・4月・7月・10月)
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入
【服装など】
・オフィスカジュアル
・明るくなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK
【職場環境】
・休憩室
・個人ロッカー
・食堂
・喫煙所
・在籍人数:25名
<アクセス>
北参道駅~徒歩3分
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