株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250710101

【お仕事内容】

【クレジットカードの利用に関する受電対応業務】

カードの解約・紛失・盗難・属性変更などの問い合わせに対応し、必要に応じて調査受付や後処理を行います。

・カードの解約・紛失・盗難に関する問い合わせ対応
・属性変更に関する問い合わせ対応
・利用覚えのない明細に関する調査受付
・後処理業務(カード再発行など)

<具体的な問合せ例>
・「カードを解約したいです」
・「カードを紛失しました」
・「明細の中に利用した覚えのないものがあります」など

<勤務時間>
9:20～18:00
休憩:60分

<研修>
・研修期間:導入研修1日+座学5営業日)+OJT14日間
・研修シフト:9:00～18:00
・研修内容:業務基礎研修+OJT(クライアントによる実施)
・研修時給:1,700円(本時給と同一)

<備考>
【勤務日】
・週5日
・シフト制
・土日は月4回勤務必須
・希望休は月4日。毎月20日に翌月分シフト提出

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:ビジネスカジュアル(ジーパン・スニーカー不可)
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければ可

【職場環境】
・男女比率:男性40%、女性60%
・属性:記載なし
・在籍人数:5名
・管理者の体制(1名に対し):OP4名

【施設】
・休憩室 あり
→休憩室の設備:冷蔵庫、自販機、ポット、レンジ、無料給茶機、健康器具
・ロッカー:あり(個人固定)
・食堂:あり(カフェテリア)
・喫煙場所:あり
・空調完備:あり

<アクセス>
新宿御苑前駅より徒歩7分

【給与備考】

フルスキル取得:1750円
【交通費】
交通費月上限:50000円