トランスコスモス株式会社 沖縄本部(TAS係)_279731

【お仕事内容】

【大手保険会社のコールセンター】
保険加入前のお客様へ
代理店担当者の方からきちんと説明を受けたかどうかの
“確認のみ”を行うお仕事です。
＜お仕事の流れ＞
①事前に代理店の担当者からお客様情報を6項目ヒヤリング
②お客様へお電話を交代し、
契約時の注意点について担当者から説明を受けたかどうかをお伺い
（質問項目は6~7項目程度です）
③お客様へ確認を終了後、すべて説明を受けている場合は
担当者の方へお電話を交代し対応終了。
※説明を受けていない、不明点があるなどご申告があった場合は
担当者の方へ再度ご説明をするよう、お伝えし対応は終了です。
（こちらで説明を行うことは一切ありません）
1件あたり4分程度の対応とシンプルなチェック業務(*^-^*)
台本通りにチェックを進めるだけで、
対応が出来るようマニュアル完備なのも安心◎
《こんなスキルが身に付きます》
業務をしていると自然とキレイな言葉遣いや
電話でのお客様対応スキルが身に付きます★
役立つスキルがいっぱい(*^-^*)
-------------------------------------------------
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【入社時期について】
9月随時※相談可

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1,250円
※研修中同時給
※残業はほぼありませんが、もし残業になった場合は1分単位で支払われます！