株式会社ベルシステム24/008-75009

【お仕事内容】

キャッシュレス決済サービス「ペイディ」アプリに関するメールでのお問い合わせ対応をお願いします。
よくある質問は「支払い方法や支払期日の確認」「利用限度額について」「支払期日の延長ができるか」などがあります。
将来的には管理者業務もお任せします。

［管理者のお仕事］
・スタッフからの質問対応（挙手対応）
・クライアントへのエスカレーション
・クライアントとの打ち合わせ
・業務進捗の確認やスタッフへの指示
?二次対応はありませんのでご安心ください。

［職場環境］
・業務では3つのシステムを使用しますが、研修でしっかり時間をかけて学べる環境です。
・困ったときにはすぐにサポートを受けられる体制があるため、未経験の方も安心してスタートできます。
・センター規模は15名、男女比はほぼ半々。幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、和やかな雰囲気の職場です。

［このお仕事の魅力ポイント］
・新しいスキルを身につけたい方や、人と接する仕事が好きな方にぴったりです。
・この仕事を通じて、コミュニケーション能力や金融サービスに関する知識を得られます。

未経験の方も経験者の方も、それぞれの立場で成長できる環境です。
安心してスタートできる体制を整えていますので、少しでも気になった方はぜひお気軽にご応募ください。

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（日上限1500円 または 月上限2万5千円、通勤距離2km以上）