株式会社ベルシステム24/012-64164

【お仕事内容】

大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口
～スマホ操作・設定に関するお問い合わせ対応～

【“スマホ好き”をそのまま仕事に】
スマホの操作や設定に困ったお客様へ、
電話や遠隔サポートで“どうすればいいか”を一緒に考える仕事。
LINEの通知や画面の明るさなど、身近な質問が中心。
マニュアルを見ながら対応できるから、未経験でも安心！

【手順にそって“できた”をつくる】
最初は先輩がそばでフォロー。
マニュアルと検証端末を使って、落ち着いて覚えられます。
手順どおりに進めるうちに「できた！」が増えていく、成長を実感できる環境です。

【“ありがとう”が届く瞬間】
困っていたお客様の声が「助かりました」に変わる。
その一言がうれしくて、また頑張れる。
操作を教えるだけでなく、“安心”を届けるお手伝いです。

【働く人の声がつながるオフィス】
男女比4：6。しゅふさん・学生さん・Wワークの方も活躍中！
イベントも多く、笑顔があふれる職場です。
慣れてきたら在宅勤務もOK。自分のペースで長く働けます！

【給与備考】

＜希望シフトにより時給が異なります＞
・シフトフリーで働ける方：1400円
・シフトに制約がある方：1150～1350円

◎研修中は時給1350円、制約ありの場合は1100円～1300円（12/31まで適用）
◎交通費支給（月上限24400円、通勤距離2km以上）
◎インセンティブあり

＜車両通勤者のみ＞
駐車場費用（月額上限25000円）
従事者に限り、実費分を支給（月極費用もこの上限に則る）