株式会社コムスクエア(テクニカルサポート)のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

■テクニカルサポート(経験者募集)

自社開発の監視ツール「パトロールクラリス」や、運用自動化ツール「ロボシュタイン」に関するお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
エンジニアとしての経験や知識を活かして働けるお仕事です。

▼具体的な仕事内容▼
◆サーバ・ネットワークに関する調査・回答
◆ナレッジ情報やマニュアル作成

配属先はテクニカルサポートチームです。
開発職ですが、30～40代の子育て世代も活躍中の職場です。

【勤務時間】
9:00～18:00(定時)

平日週3日から勤務OK&水曜日はリモートOK!
残業はほとんどなく、ご自身で業務調整もしやすいので、家庭と両立したい方にもピッタリです◎
お子様の行事や体調不良などでのお休み調整も、柔軟に対応しますのでご安心ください!

チーム内でコミュニケーションをとりながら進めるので、ブランクのある方でも問題ありません。
先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、わからないことや困ったことがあれば、すぐに相談してくださいね♪

＼スキルアップできる環境／
自社サービスだからこそ、より専門的なテクニカルサポートの経験を積めます。
お客様からの問い合わせ対応を通じて、新しい知識やスキルを身につけられますよ!

＼やりがいバツグン／
お客様の声を直接伺い、社内の開発・営業チームへ繋ぐ役割を担います。
寄せられた声がサービスづくりに活かされ、感謝の言葉をいただける場面も多いのが魅力です。

正社員登用制度もあり、長く安定して働くこともできます◎