トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1264347)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【確定申告に関するコールセンターの管理者業務（SV）】
＊＊＊12/25~3/16までの期間限定！＊＊＊
＼毎年人気の短期ワーク、今年も募集スタート！／
確定申告に関する問い合わせ受付の電話窓口で
管理者（SV）としてチームをサポートするお仕事です。
▼お仕事内容
・オペレーターからの質問対応やフォロー
・困っているオペレーターがいないかラウンドチェック
・エスカレーション対応・二次対応
・勤怠管理や品質管理の運営サポート　など
税に関する専門知識や難しいことはを覚える必要はありません。
分からないことや困ったことがあれば
丁寧にお教えしますので、何でも聞いてくださいね！
＜よくあるお問い合わせ＞
「確定申告の期間はいつまで？」
「確定申告の会場はどこ？」
「確定申告の相談申込をLINEでしたいが方法を教えて」
「e-Taxについて教えて」など
▼お仕事のポイント
・短期間でマネジメントスキルを磨けるので、次のキャリアに活かせます。
・3ヶ月弱の期間限定だから、予定が立てやすくプライベートも充実。
・オペレーターを支え、チームを円滑に運営する達成感があります。
お友達同士のご応募も大歓迎♪
毎年20代~40代まで幅広い年齢層の方にご活躍いただいています！
少しでも気になった方は、お気軽にご応募ください(^^)/

【研修について】
◆研修日程：12/25（木）
◆研修時間：9:00~17:00（実働7時間/休憩60分）
◆研修内容：座学研修

【入社時期について】
12/25(木)　※3/16(月)までの短期　★長期勤務希望の方もご相談ください

【勤務期間】
12/25（月）~3/16（月）までの期間限定　 ★12/25~3/16までの期間を通してご勤務いただける方 ★期間途中での終了はできませんのでご了承ください ★年末年始休暇あり(12/26~1/4・1/7) ※長期で働きたい方には、ご希望に合わせて 　お仕事をご紹介しますのでお気軽にご相談ください♪