株式会社ベルシステム24/012-64306のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

電話代行・問い合わせ受付／電話秘書スタッフ

企業様の“最初の窓口”として、
電話やメールで届く声を受け取り、つなぐお仕事です。

■電話秘書
さまざまな企業様の「電話秘書」として、電話対応を行います。

企業様が不在の際に、
「ただいま担当者が不在のため、連絡が取れ次第お電話するように申し伝えます」とご案内し、
・お名前
・ご連絡先
・ご用件
を聞き取り、パソコンに入力します。
その後、企業様へメールでご報告します。

◎1回の対応は約3分
◎基本は『折り返しのご案内』
◎画面上のFAQを見ながら簡単な質問に対応
◎複雑なマニュアルを覚える必要はありません
通販会社から芸能プロダクション、法律事務所まで、
さまざまな業種のお客様と接する業務です。

業務に慣れたら、他のクライアントの一次受付業務もお任せします。
ノルマもなく、残業もほぼありません。

少しずつ慣れていける環境です。

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限24400円、通勤距離2km以上）