株式会社ベルシステム24/006-62278のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

クラウド型勤怠管理システムのカスタマーサポート

「メール対応からスタート」「チームで支える」「段階的に覚えられる」
――そんな安心感のあるお仕事です。

【どんなお仕事？】
ご利用中の法人のお客様から届く、「設定がうまくいかない」「集計方法を確認したい」といった、勤怠データに関するお問い合わせに対応します。

最初はメール対応からスタートします。FAQやマニュアル、設定状況を確認しながら、お問い合わせ内容を整理し、返信します。

【どう進めるの？】
・メール対応は1日20～30件ほど
・テンプレートは使わず、内容を見て文章を作成
・慣れてきたら、チャット対応や電話対応（発信）もお任せする予定

業務は段階的に広がるので、一つずつ理解しながら進められます。

【安心して働ける理由】
◎ 研修終了まで担当者がしっかりサポート
◎ 困ったときはすぐ相談できる体制
◎ ノルマなし

一人で抱え込まず、チームで支え合いながら進められる環境です。

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）