トランスコスモス株式会社 沖縄本部(WG係)_303916のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応】

インターネットをご契約者様からの、
お問い合わせ受付のお仕事です。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「契約中のプランを解約したい」
「もっと安いプランはないか相談したい」
「登録情報の修正方法がわからない」「
「ID・PWを忘れてしまった」
「請求内訳を確認したい」

お客様の情報をヒアリングし、
ご契約を特定、契約内容をもとに
ご案内を実施します。
1件にかかる対応時間は、後処理含め
約6~9分、1時間4件程度の対応です。

知識が定着するまでは大変かもしれませんが
現在就業中のメンバーの9割が知識ゼロから
スタートしており、大活躍中！
お仕事に必要な情報は研修でお教えします♪

【研修について】
■座学・ロープレ：7日間
平日9:50~17:00
■OJT：3日間
平日9:50~18:00/シフトに準ずる

【入社時期について】
希望日相談可

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1240円
※シフト曜日制限なし

［シフト制限ありの場合］
時給1160~1.210円
★研修中も同時給
★交通費別途支給あり（月上限50000円）

【月収例~シフト制限なしの場合~】
時給1240円×実働8時間×20日
＝19万8400円+交通費

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基本的に残業はありませんが、対応等で時間が経過した場合、数分経過しても1分単位できっちり支給！
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