トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1301606)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【みずほ銀行のコールセンター】

TVCMでもおなじみの超大手、
【みずほ銀行】でのお仕事です。
店舗への来店予約受付や、
キャンペーン・ポイント交換の
スマホアプリ操作方法のご案内業務です。

＊°。対応時間・件数目安。°＊
1件にかかる対応時間は、
後処理を含め6~8分程度！
パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで
文字入力が苦手な方でも安心です♪
1時間4件程度の対応からスタートし、
少しずつ対応件数を増やしていきます！

°。＊オフィスワークデビューを応援＊。°
「銀行のお仕事」と聞くと難しそうですが
スキルや経験は一切不問で、
銀行コールセンターの中では難易度低め★
お客様対応の職務経験がある方は
特にご活躍頂けます♪
銀行のお仕事ですが、服装や髪色は自由！
ジーンズ・金髪・髭もOK！

＊°。幅広い世代の方が活躍中！。°＊
お問い合わせをいただくお客様は
スマホに不慣れな方・ご年配の方が多く
お相手の立場になって考え、ご案内する事を
大切にしています。
40代・50代の方も活躍中◎

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

【研修について】
【座学】5日間(6/2~6/8or7/2~7/8)※土日祝休み
【OJT】5日間(6/9~6/15or7/9~7/15)※シフトに準ずる
※週4日勤務の方も、座学期間中は
平日週5日で全員参加必須

◆研修内容例◆
・銀行業務の基礎
・サービス/商品概要
・システム操作方法
・コミュニケーションスキル
・モニタリング
・ロールプレイング~OJT

【入社時期について】
6月1日(月)、7月1日(水)　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※スマート面接〆切：6月1日入社⇒5月28日(木)、7月1日入社⇒6月28日(日)

【勤務期間】
長期