トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1326843)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【レンタカー予約受付のコールセンター】

大手レンタカー会社でのお仕事です。
新規予約・変更・取消や公式サイト、
サービス内容などのお問合せに
ご対応いただきます。

予約受付専門窓口のため、
クレームはありません♪

例えば･･･「レンタカーの予約をお願いします」
「●/●　●時に車の在庫があるか確認してほしい。料金も教えてください。」
「Webサイトで予約した分を取消してほしい。」など

予約手配用のシステムを使って、お客様の予約受付を行うお仕事です。
操作は決まった流れがあるので、ひとつずつ確認しながら進められます♪
各席にはシステム入力用のモニターとは別に、
資料を見るためのモニターも用意されているので、

★画面を見比べながら入力できる環境が整ってます★

＊ … * …対応件数・時間のめやす… * …＊
1件にかかる対応時間は、
後処理を含め約6~7分程度！
1時間あたり6件程度の対応です。
電話での受付をメインに、チャット対応などの
入力業務もお任せします。

※パソコン文字入力は手元を見ながらでOK！

コールセンターが初めての方にもピッタリです!!
コンビニ、居酒屋などのアルバイト経験しかない！という方でもOK。

車の知識がない。。免許を持っていない。。という方も大歓迎！
免許を持っていない管理者もいるので大丈夫です！！

英語対応の部署もあります☆

あなたに合った働き方ができちゃうかも!?
お気軽にお問合せくださいね♪

お友達と一緒に応募もOKです!!

【研修について】
座学：平日9日間
8:50~18:00(実働8時間)
※週3~4日勤務・ショートタイム勤務の方も
座学期間中は全日フルタイムで参加必須
OJT：シフトに準ずる

【研修担当者からのメッセージ】
未経験やブランクからの復帰など、
慣れない環境でのお仕事は緊張する...
そんな方もご安心ください！当窓口では毎日、
業務外のコミュニケーションをとることで、
リラックスしていただける環境を作っています♪
研修中に質問できなかったこと、
気がかりなことを質問できるシステムもあり！
ロールプレイング研修を重点的に行い、
自信をもって現場に出られるよう
皆様をサポートいたします★

【入社時期について】
10月5日(月)　※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務　※最終面接：9/30(水）予定

【勤務期間】
長期