【お仕事内容】
【勤務期間】
3か月以上※長期
経験がないなら、これから経験すればいい。
自信がないなら、ここでつければいい。
やりたいことがないなら、働きながら探せばいい。
私たちは、完成された人だったわけじゃない。
これから何ができるようになるかを、一緒につくっていきます。
【お任せするのは、こんなこと】
お客様の「困った」「こうしたい」を聞いて、
スマートフォンや料金プランなどをご案内します。
「毎月の料金を抑えたい」
「写真をきれいに撮りたい」
一人ひとり違うご希望を聞きながら、
「これならどうですか?」と提案していきます。
分からないことは周りと相談しながらでOK。
お客様の希望を聞く → 整理する → 提案する。
まずはここから始めていきます。
【できるようになっていく流れ】
最初は……
入社後すぐ:スマホの知識を覚える
↓
1か月目:お客様からの相談に答えられるようになる
↓
3か月目:自分で考えて提案できるようになる
↓
1年~2年後:後輩に教えられるようになる
↓
3年後:チームをまとめる側へ
(時給アップやインセンティブもあります。)
4年目:営業担当、採用担当へ進む方も。
やってみたい事があれば教えてください
【実際働くスタッフの声】
Q1.最初に思った不安は?
「自分が今まで経験したことの無い業務、職種で上手くできるかやちゃんとお客様のニーズに合った案内ができるかとても不安でした」
Q2.実際働いてみるとどう?
「自分からお客様に提案をしたり、お客様のニーズを深堀してより良い提案をする難しさを感じました。
ですが、APパートナーズのサポートや一緒に働くメンバーのチームワークに助けられ、のびのびと成長出来ています」
Q3.やりがいは?
「お客様にとって1番いい提案ができた時、最後のパズルピースがカチッとはまるようでとても気持ちよく、自分のやりがいに繋がっています」
Q4.成長を感じるポイントは?
「自分の成長を感じられるのは、自分が今まで知識が足りず案内できなかった内容がちゃんと案内できるようになった時です。
もっといい案内ができたのではと悔しい思いをすることもありますが、それもまた1歩成長に繋がっているように感じます」
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