トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1332525)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手銀行のコールセンター】

＼大手銀行の通帳レスにかかわる照会対応！！／
通帳レスにかかわる照会対応、通帳レスから通帳口座の切替受付、
取引明細証明書の発行受付等、お客様からのお問い合わせにご対応いただきます！
住所変更受付業務、及びコールセンターに付随する業務全般も対応いただきます。

▼問い合わせ例
「取引明細の証明書を発行をしてほしいです」
「電子通帳から紙通帳に戻したいです」
「通帳レス（電子通帳）について知りたいので教えてください」

◎1時間あたりの対応件数
　平均3件程度（簡単なお問い合わせ対応は5分以内で対応完了！）

◎1日の流れ
8:50 　　朝礼・業務開始準備
9:00 　　受電開始
12:00　　50分のお昼休憩　
　　　　　★他休憩
　　　　　　・10分の小休憩（お昼休憩60分のうち10分は別に取得）
　　　　　　・15分の小休憩（15分は有給休憩です！）　　　　
17:00　　業務終了。デスクをきれいにして帰宅。

研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、
銀行商品知識などは一切不要！
デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローいたします。

異業種から転職してきた先輩が多数在籍！！
大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。

気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！
ご応募お待ちしております！

【研修について】
座学/ロールプレイング：10/19~10/30（平日のみ）10日間
OJT：11/2~11/15（平日のみ）9日間
※週4日勤務の方も座学研修期間中（10/19~10/30まで）は、
全日（平日のみ）出勤をお願いいたします。
※研修期間は目安となり、習熟度によって前後します
※研修期間中も同時給

【入社時期について】
10/19(月)

【勤務期間】
長期 ※2027年3月までの期間限定もOK♪ ご希望は、面接時にご相談ください。