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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1338364)wkのバイト・パート求人情報

勤務地「金山」デビュー後、お昼から出勤OK!クレジットカードのお問合せ|ネイル・服装自由|時給1650円

  • 正社員登用あり
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
 給与

電話受付スタッフ:時給1,650円

 勤務地・面接地

愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
名城線 金山駅徒歩5~7分、東海道本線 金山駅徒歩5~7分

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1338364)wkはこんな職場!

募集職種
契約社員
①電話受付スタッフ
時給1,650円

【お仕事内容】

【クレジットカードのお問合せ】

クレジットカード会員様からの
紛失や盗難、カードの利用に関するお問合せにご対応いただきます。

(1)カードを紛失しました、盗難に関するお問合せ
  ∟カードの停止、再発行の手配、退会手続きのなどのご案内
(2)利用明細に関するお問合せ
  ∟利用した覚えのない請求の手続き案内
(3)カードが利用できないお客様からのお問合せ
  ∟原因を確認し、回答

■その他、サービスのご案内
・解約手続きや、解約に伴う年会費免除のご案内
・不正利用・磁気不良によるカードの停止、再発行の手配
・変更手続き(住所・名義・電話番号など)
・書類の発送手配(解約・口座・利用明細書・解約証明書など)
・Web明細から紙面の明細書への切り替え
・アプリの操作案内(ログイン方法、利用明細の見方、暗証番号の照会)
・支払に関するご相談受付(一括支払い→リボ払いへの変更など)

*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
 ★**仕事をする上でのポイント**★
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
わからないことはその日のうちに誰かに聞いて解消することが大切です。
一人で抱え込まず、チームで相談しながら進められる環境なので安心!
「大多数の一」ではなく「個人としての一」として見られる意識を持って働けます。

【研修について】
研修期間:1か月間
研修時給:時給1600円+交通費有
研修シフト:週5日/月~金
入社日:10:00~15:30(休/45分)
2日目~:9:45~17:30(休/45分)

<研修スケジュール>
12/4:イニシャル研修
12/7~12/9:座学(業務知識の習得)
12/10~12/22:座学(業務知識の習得とロールプレイング)
12/23~12/24:OJT*習得状況により前後あり

《座学研修~OJT研修》
・ひとり一人の理解度に応じてOJT期間は変動しながら個別にサポート!
・弊社のスーパーバイザーはカード知識があるのでしっかりとフォローします!

《着台直後》
・管理者によりモニタリングを実施します!
・トークの改善点をフィードバックし成果向上をサポートします!

【入社時期について】
12月4日(金)入社

【勤務期間】
長期

▼詳細情報をもっと見る
詳細情報をもっと見る
勤務時間
09:45~09:45
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1338364)wk
愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
  • 髪型・髪色自由
企業情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1338364)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1338364)wk

フリーテキスト

■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!

■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

求人番号
7074711

【給与】
時給1,650円
*交通費規定支給(上限:5万円/月)
*残業代1分単位で支給

<月収例>231,000円
(時給1650円×7h×月20日勤務の場合)

【給料日】
月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
研修期間:1か月
研修給与:時給1600円(~1/31迄)
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*

【勤務時間】
12:15~20:00

【実動】7時間
【休憩】無給/45分+有給/10分×2回
【残業】月平均/2時間

【その他】
★入社日のみ10:00~15:30(休憩/45分)勤務
★2日目から1月末までは、9:45~17:30シフト固定
★2月以降から、12:15シフト開始

【勤務日数】週5日勤務
【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝

【休日】
*シフト制(週休2日制)
*本年度のみ、12/30~1/3までお休みあり

<シフト提出について>
*シフト提出:毎月10日ごろ迄
*シフト希望:月3日まで可
*シフト確定日:前月20日ごろ確定予定

【応募条件】
【PCスキル】
*基本操作ができる方
(入力スキルは、キーボードを見ながら簡単なコメントが打てる程度でOK)

【必須スキル】
*社会人経験1年以上
*電話を使ったお客様対応経験をお持ちの方

【歓迎スキル】
*金融系コールセンター経験
*業界問わず、接客・営業経験
*一つの会社で1年以上の勤務経験

*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
 ★**活躍しているメンバー**★
*・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・*
・接客・販売経験者
・一般事務経験者
・カスタマーサポート経験者(業種問わず)

【待遇】
【社会保険】
*健康保険
*厚生年金保険
*雇用保険
*労災保険

【福利厚生】
*正社員登用制度あり(条件有)
*有給休暇・半日休暇制度あり(条件有)
*年一回無料健康診断あり(条件有)
*交通費規定支給(月上限/5万円迄)
*充実した研修制度あり
*半期に一度、頑張りに応じた特典あり(休憩時間増・景品等※時期により内容は異なる)
*オンライン面接可

【設備】
*ロッカーあり
*休憩室あり(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備)
*業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり)

【身だしなみ規定】※規定有
*服装:私服(ジーパン・スニーカーOK)
*髪色:派手過ぎなければOK
*ネイル:派手過ぎなければOK
*髭:清潔感あればOK

【勤務地】
愛知県名古屋市中区
名城線 金山駅徒歩5~7分
東海道本線 金山駅徒歩5~7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1338364MHWK1022」

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 名城線 金山駅徒歩5~7分、東海道本線 金山駅徒歩5~7分
 愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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