株式会社Hosty　[kfuk-gs]

【お仕事内容】

＼＼＼新規スタッフ大募集／／／

◇最新無人ホテルでのお客様サポートをお願いします！
　接客の経験がない方も大歓迎！

チャットやお電話での対応がメインなので服装やネイルも自由♪
ホテル支配人や運用チームへのキャリアチェンジも可能！
積極的に社員登用をしています

▽どんなお仕事？
“無人ホテル”の運営サポートをお任せします。
フロントに人がいないからこそ、オンラインでの対応が大切！
未経験でも始めやすく、やりがいのあるお仕事です◎

▽具体的には…
・オンラインでのチェックイン・チェックアウト対応（チャットがメイン※電話対応も一部あり）
・海外ゲストとの英語対応（観光案内・質問対応など）
・緊急時の客室訪問サポート
・予約に関する問い合わせ対応
・オフィス内での簡単な事務作業

他にも、「もっと喜ばれるサービスって？」など、
新たな企画の提案も大歓迎です♪

【1日の流れ（例）】
09:00 出勤／前日の引継ぎを確認
09:10～11:00 チェックアウト対応（チャット・電話）
11:00～14:00 清掃スタッフとの連絡／報告の確認
14:00～15:00 昼休憩（外出・デスクで自由）
15:00～17:50 チェックイン対応・質問応答など
17:50～18:00 引継ぎ／退勤

【この仕事のココが魅力！】
★ 語学力を活かせる
チャット・電話で英語を使う機会が豊富！外国人スタッフも多数在籍！
★自由なスタイルで働ける
髪型・服装・ネイル自由。自分らしくいられる環境です♪
★未経験OK／手厚い研修あり
接客未経験でも、マニュアルと先輩のサポートがあるから安心◎
★キャリアアップも目指せる
希望すれば、ホテル運営・支配人・本部ポジションへの道も！
★ビザサポート制度あり
外国籍の方も安心して働ける体制が整っています♪

未経験でも先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので、
お気軽にご応募ください◎

【給与備考】

上記額にはみなし残業代（月45時間分、59,900-91,100円分）を含みます。
※超過分は全額支給します。
※交通費支給
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。