トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1285033)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手菓子製造メーカーのコールセンター】

和洋菓子やアイスクリームの製造・販売を行う
大手メーカー『シャトレーゼ(Chateraise)』の
お問い合わせ対応窓口。

お客様からの、商品やサービスに関するお問い合わせに、
電話・メール・チャットでご対応頂きます。

はじめはカシポというスキルからスタート（1200円）、
その後、その他客相窓口というスキルが付与できるまで知識と品質が基準に到達してクリアできたら
1か月程度のテスト期間を経たのち時給1300円に変更となります。
その後適性に応じてメールやチャットのお仕事も担当していただきます。

入社~3か月程度はお電話での対応がメイン、
その後適性に応じてメール・チャットでのお問い合わせ対応もお願いいたします。

【対応例】
1）「アプリでの会員登録のやり方がわからない」
2）「商品の○○のアレルギー成分を教えてください」
3）「〇〇店に伺いたいのですが、駐車場はありますか？」等々...

※一部、各店舗からのお問い合わせ対応もございます。

「孫がとても喜んでくれた」「おかげで特別な誕生日を過ごせた」等、
お客様から御礼やお褒めのお言葉を多くいただける、やりがいのあるお仕事です！

☆スイーツ好き大歓迎！！
☆旬の人気スイーツ情報に触れられて、楽しくお仕事できますよ！

【研修について】
■座学研修5日間（入社日から連続5日、平日のみ）
8:50~17:20

■OJT~シフトに準ずる

【入社時期について】
ご相談ください♪　9:30~17:20

【勤務期間】
長期