株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 (新潟支店)/s0f21o26031803のバイト・パート求人情報

＊5/1(金)研修スタート＊在宅併用OK◎チャット対応中心のお客様サポートスタッフ募集♪時給1,250円＋交通費全額支給
チャット対応を中心に、電話でのご案内も一部あり♪ スマートフォンサービスに興味がある方歓迎！相手の話を丁寧にくみ取り、分かりやすくご案内できる方が活躍しやすいお仕事です◎
スマートフォンサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対し、
チャット対応を中心に、一部お電話でのサポート対応をお願いします！

【主な対応内容】
＊サービス内容や利用方法のご案内
＊設定・操作に関するお問い合わせ対応
＊各種手続きや確認方法のご案内
＊お困りごとに応じたご案内
＊必要に応じた電話での確認・ご案内　など

業務はチャット対応が中心のため、内容を正しく読み取り、
整理しながら分かりやすく回答する力が活かせます◎
また、内容によっては電話で状況確認や補足案内を行うため、
文章での対応力に加え、相手の話を丁寧に聞き取りながら
案内する力も身につきます♪♪

マニュアル完備＋確認しながらの対応OK！
困った時は周囲に相談できる体制も整っています♪

＼未経験の方も安心！充実研修あり／
■基礎研修：
　サービス内容や対応の流れ、文章での伝え方、電話応対の基礎を習得
■実践研修：
　実際の対応を想定した練習やフィードバックあり
■応用研修：
チャット・電話の両方で落ち着いて対応できる力を身につけます

＼3ヶ月間の安心研修／
■就業開始日：5月1日(金)
■勤務日：土日祝を含む週5日シフト制
■勤務時間：09時50分～18時20分
（休憩1時間／実働7.5時間）
■研修時給：1,200円＋交通費全額支給
■勤務地：新潟市中央区
※研修終了後は在宅勤務またはセンター勤務

＊チャット対応中心
＊電話対応も一部あり
＊在宅併用OK
＊未経験から挑戦しやすい
＊人の役に立てる実感あり

＜勤務詳細＞
■出勤日：土日祝を含む週5日シフト制
※土日祝日は原則出勤
※月に2日間、希望休の取得可能
■時間：以下①～④の勤務時間帯の組み合わせ
①08時50分～17時20分　②09時50分～18時20分
③10時30分～19時00分　④11時30分～20時00分
※休憩60分/実働7.5時間

＜勤務地詳細＞
新潟県 新潟市中央区 八千代
■専用駐車場が無い為、公共交通機関をご利用ください。
※JR新潟駅より徒歩13分

【最寄りのバス停】
「総合福祉会館前」より徒歩2分
「水島町」より徒歩2分
「新潟LOTS」より徒歩4分

＜応募資格＞
【必須条件】
■高卒以上
■長期就業可能な方
■平日週5日勤務・祝日勤務が可能な方
■5/1(金)からの研修に参加可能な方
■研修期間中、新潟市中央区へ出勤可能な方
■基本的なPC操作・文字入力が可能な方

【歓迎条件】
■接客・販売・受付・事務・コールセンター経験者
■チャット・メール・電話対応の経験がある方
■スマートフォン関連サービスに興味がある方
■文章で分かりやすく伝えることが得意な方
■未経験からチャレンジしたい方

＜応募方法＞
【応募後のフローについて】
■スタッフ登録
　…来社又はオンライン面談にて、お仕事詳細のお伝えや条件のすり合わせを行います。
　　お時間を取ることが難しい方は24時間いつでも登録できる、
　　録画登録にてご案内いたします！
　　※来社面談・録画登録をご希望の場合はお電話にてお問合せください。
↓
■選考・職場見学実施
　…条件面が問題ない場合は、職場見学へご案内！
　　問題なく働けそうか、ご判断いただきます。
↓
■就業決定・就業開始
　…応募から就業決定までは約2週間程度！
　　ご希望に合わせて最短日で進めてまいります。

現在就業中で選考日程の調整が難しい方も
最大限配慮いたしますので是非ご応募ください♪

※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。