株式会社フルキャスト北海道支社025のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

■電話での問い合わせ対応
・ドコモのdカードサービス
・ドコモの金融商材およびその他サービスに関する問合せ
・注文、勧奨などの電話対応や付随した架電対応業務
などを行っていただきます。
※専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務あり

【勤務時間】
■シフト制
9:45～18:15（休憩60分）
10:45～19:15（休憩60分）
11:30～20:00（休憩60分）
上記のMIXシフト制となります。
※月初月末およびイベントなどによりコール増が見込まれる期間は、
繁忙シフトとして時間外勤務（60分）を組み込んだシフトを予定

【シフト】
週休2日制（土日祝あり）
※お盆、年末年始、GW出勤あり

【応募資格/歓迎】
・PCの基本、携帯電話・スマートフォンの基本操作が可能な方
・コールセンター未経験者歓迎
・年末年始、GW、お盆出勤可能な方

【待遇】
・交通費規定支給
・昇給有（最大プラス200円）
・給料最短翌日に受け取れるサービス利用可
・服装カジュアルOK（髪型、髪色自由・ネイルOK）
・社員食堂、ロッカー、休憩室、リラクゼーションコーナー、体力訓練室（簡易的なジム）あり
・雇用保険（初日より加入必須）
・社会保険（加入条件を満たし次第加入必須）

<社会保険の加入要件>
・週の所定労働時間が20時間以上
・月額賃金が88,000円以上
・2ヵ月を超える雇用の見込みがある

▼短期雇用の除外
2ヵ月以内の期間限定で働く場合は適用除外となり、強制加入の対象外です。

▼学生の特例
昼間学生は、月間17日未満または月130時間未満の契約であれば、加入不要となる場合があります（休学中や夜間学生は除きます）。

▼31日以内の再入職
離職から31日以内に再入職した場合は、引き続き「契約更新」として扱われます。

▼契約に空きがある場合
契約間に1日以上の空きがある場合、加入日は締結日ではなく「新契約の開始日」となります。

▼派遣先変更時のリセット
派遣先が変わる際に退職届を提出し、一度雇用保険を喪失すれば「再雇用」扱いとなります。この場合、加入要件がリセットされるため、強制加入の対象外とすることが可能です。

【入社日】
5/7(木)
9:30～

【研修】
業務研修:入社日～平日38日間予定
・5月7日（木）～6月29日（月）
・9:45～17:45
※研修最終日のみ9:30～17:30まで