【お仕事内容】
海外旅行保険に関する問合せ対応スタッフ
〈オススメポイント〉
・未経験者歓迎!当社スタッフの9割以上が未経験スタート
・人気の日勤帯!
・勤務日数の相談OK(週4日勤務など)
・20代~40代の男女活躍中
・ネイル・ピアスOK/オフィスカジュアルOK
・きれいなコールセンターオフィスでのお仕事
<具体的なお仕事内容>
海外旅行保険に関するお問合せの対応をお願いします!
※対応は日本語でしていただきます
具体的には…
・旅行前の保険内容に関するお問合せ(お電話対応)
・加入されているカード保険の証明書の発行依頼
・帰国後の請求方法のご案内 など
専門的な知識や経験は不要です!
マニュアルに沿って対応いただくため、未経験の方も安心してスタートできます。
※受電のみ(営業行為は一切ありません)/ノルマなし
~1日の業務の流れ~
9:00 <出社・ヘッドセットを装着し電話待機>
11:00 <研修>
配属部門に合わせた座学研修や、練習用のシステムを使った研修を行います。
12:00 <休憩>
社内カフェテリアでランチ
230円~480円以内で健康を考えて作られたメニューを堪能!
13:00 <お客様対応再開>
1時間で平均3~4件程度をご対応いただきます。
18:00 <退社>
基本は定時退社!プライベートの時間もしっかり確保できます。
<働き方の相談OK!>
あなたのライフスタイルに合わせて、勤務開始・終了時間の調整が可能です!
1日6h程度で働きたいなど、ご希望がありましたらお伝えください。
また、勤務日数の調整も可能!
「週4日勤務で働きたい」などお気軽にご相談ください!
<働きやすい環境>
・無料駐車場完備(雪かき不要)
・冷暖房完備の快適オフィス
・ウォーターサーバー・自販機あり
・社内カフェテリアあり(1食230円~)
・ネイル、ピアス、髪色自由度高め
・オフィスカジュアルOKでおしゃれも楽しめます
子育て世代・主婦(夫)の方も活躍中!
急な子どもの発熱、ご自身の体調不良、親の介護、冠婚葬祭など、
突発的なお休みにも柔軟に対応しております。
同じ境遇の主婦・中高年などが多数活躍している職場のため、
理解力がありフォロー体制もあるのでご安心ください!
〈こんな方にオススメ〉
・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方
・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方
・テレフォンオペレーターに興味がある方
・お客様との会話が好きな方
・未経験からオフィスデビューしたい方
【勤務時間】
・9:00~18:00(実働8h)
※休憩60分
【休日】
シフト制/月9日程度応
※希望考慮
年間休日110日
●基本月9日程度の休日ですが、週4日勤務などご希望があればご相談ください。
【資格・経験】
・基本的なPC操作(入力)ができる方
【待遇】
・社会保険完備
・入社6ヶ月後、有給休暇10日付与
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
・定期健康診断(年1回)
・社員食堂有り(300円台~日替わり定食が楽しめます)
・無料ウォーターサーバー
・休憩室Wi-Fi完備
・交通費支給あり(上限あり)
【社会保険】
健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり
【喫煙環境】
敷地内禁煙
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