トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1294104)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】

楽天モバイルの機器を設置している
法人のお客様(カフェ・美容室等)からの
お問い合わせにご対応頂きます。

＝＝★具体的なお仕事内容★＝＝
■受信：機器に関するお問い合わせ
「設置機器を解約したい」
「設置する機器はどんなもの？」

■発信：設置前の情報確認
「機器を設置させていただくにあたり、
　ご契約情報に誤りがないか
　ご確認をお願い致します。」

＝＝☆対応時間と件数のめやす☆＝＝
受発信のお仕事です。(受信7割・発信3割)
1件あたりの対応時間は10~15分、
後処理は5分程度です。
対応後、案内内容をシステムに残す際は
決まったテンプレートを利用すればOK！
自分で文章を考える必要はなし♪
1時間あたりの対応件数は1~3件と
比較的ゆとりのある窓口です！

＝＝★アクセス良好＆眺望抜群のオフィス★＝＝
地下鉄大通駅から地下通路で直結している
さっぽろ創世スクエアでのお仕事です♪
悪天候の日も通勤楽々◎
高層階かつ休憩室は全面ガラス張りのため
札幌市街を一望しながら一息...もできる☆
18時終業の1シフト＆土日祝休みのため
仕事とプライベートどちらも両立が可能！

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

★来社面接・Web面接も選択OK！

【研修について】
5日間
※全員参加必須

≪≪研修内容≫≫
センター案内
事業所マインド/ビジョン
業務研修
ツール操作方法

活躍中のメンバーも
未経験・知識ゼロからスタートされた方ばかりですので、
「わたしにできるか不安…」という方も
ぜひ一度面接でお話させてください！

【入社時期について】
6月1日(月) 　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※最終面接：5月29日(金)AM　※スマート面接〆：5月28日(木)

【勤務期間】
長期