オンラインストアカスタマーサポート業務　中野坂上オフィス(株式会社アクトブレーン)/tc41813のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＜お仕事内容＞
▼POINT
シューズ販売店のオンラインストアを支えるカスタマーサポートスタッフ！
お問い合わせ対応を中心に、受注処理などバックオフィス業務も担当します。
丁寧な対応力やコミュニケーション力を活かせる環境です♪

主な業務は…
●オンラインストアに関するお問い合わせ対応（メール中心／一部電話対応あり）
●注文内容の確認・変更・キャンセルなどの受注処理対応
●バックオフィスでのシステム操作・データ対応
●クレーム対応を含む顧客対応全般

＜服装＞
私服

＜勤務時間＞
実働8時間・休憩1時間
09:00～18:00
＊原則土日祝を含んだシフト制でご勤務いただきます。
※週4～5日勤務

＜必要経験＞
＊コールセンターやカスタマーサポートでの電話対応業務経験、もしくは接客経験をお持ちの方
＊臨機応変に柔軟性をもって対応出来る方
＊PC操作に問題のない方（システムやエクセル（スプレッドシート含む）を多く使用します）
＊週4～5日シフト勤務が可能な方
カスタマーサポート業務に興味のあるかた歓迎♪

＜歓迎＞
カスタマーサポートや事務経験をお持ちの方歓迎♪
メールを中心としたお問い合わせ対応や、注文内容の変更・キャンセル対応など、
正確かつ丁寧に業務を進められる方にぴったりです！
お客様対応の経験があり、状況に応じて落ち着いて対応できる方や、
周囲と連携しながら前向きに取り組める方はそのまま経験が活かせます♪

＜勤務期間＞
即日スタート
＊ご希望の勤務開始日はご相談ください♪

【給与備考】

交通費支給　※時給は経験・条件を考慮した上で決定いたします。