トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1297310)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手信託銀行のコールセンター】

国内大手信託銀行のお仕事です。
インターネットバンキングの操作方法や
ホームページに掲載されている
「よくあるお問い合わせ」に関するご質問に
ご対応いただきます。

■---よくあるお問い合わせ例---■
「電話認証ができなくて振込できない」
　→エスカレーション→回答→履歴入力
「ローンの借り入れをしたい」
　→対象の窓口へ転送→申し送り→履歴入力
　-------------------------------
対応に悩んだ時はいつでもお声かけ下さい◎

■---対応時間・件数のめやす---■
1件にかかる対応時間は10分程度、
後処理は3分程度です。
1時間あたり3~4件にご対応頂きます。
クレームはほぼありません！

■---未経験からでも始めやすい---■
9月末迄の期間限定ワーク♪
「いきなり長期勤務は心配..」
という方にもピッタリのお仕事です◎
17:10終業＆土日祝休みで
プライベートの予定も立てやすい！

■---最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！---■
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

【研修について】
4日間

【入社時期について】
6月1日(月)　※他日程も応相談　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※最終面接日：5月29日(金)AM　※スマート面接〆：5月28日(木)

【勤務期間】
入社日~2026年9月30日まで ※延長の可能性あり