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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301415)wkのバイト・パート求人情報
<★私服で働く★>【6月入社】時間固定勤務OK!曜日固定のお休み希望もOK!「東邦ガス」のご案内スタッフ(名古屋市)
- 正社員登用あり
- 未経験歓迎
- 交通費支給
- 服装自由
- 髪型・髪色自由








- 給与
電話受付スタッフ:時給1,330円
- 勤務地・面接地
愛知県名古屋市中村区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
東海道本線 名古屋駅徒歩8分
155,821件の求人掲載!5月28日更新








電話受付スタッフ:時給1,330円
愛知県名古屋市中村区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
東海道本線 名古屋駅徒歩8分
【お仕事内容】
【ガス会社のコールセンター】
東邦ガスのガス・電気のご契約を検討されているお客様へ、
新しいお住まいで安心して生活をスタートしていただくためのご案内 をするお仕事です。
生活に欠かせない「ガス・電気」に関わるお仕事なので、
“誰かの新生活を支えている”というやりがいも感じやすいお仕事です♪
◆お電話の流れ
① リストのお客様へお電話
「ハウスメーカー様から情報をお伺いし、
○○市でご購入された住宅のガス電気のご紹介でご連絡しました!」
② お引越し日を伺い、日程が決まっていればご案内へ
「お決まりでしたら、このお電話で電気とガスのお申込みができます!」
③ ガス・電気の開始/終了日をお客様と調整
「ガスは●日、電気は●日で開通いたしますね」
④ 注意事項や付随サービスをご説明
⑤ 申込内容の最終確認
⑥ ご案内完了!
⑦ テンプレに沿って入力&受付票へ記入して完了
◆安心ポイント
お電話するのは 事前にご案内をお約束しているお客様のみ
クレームはほとんどなし
マニュアル&トークスクリプト完備
少人数の落ち着いたチームで質問しやすい環境
発信業務が初めてでもスタートしやすい♪
◆対応件数イメージ
発信件数:25~40件/日
つながる件数:5~15件/日
成約件数:3~5件/日
※引っ越し日程が未定の方は、次回お電話の予約をいただければOK!
◆付随業務
折り返しのお電話対応(約2時間/日)
→ 一次受けなので、日程調整して終話するだけ◎
◆魅力ポイント
お引越し日が決まっているお客様の 成約率は90%以上!
ノルマなしで、自然にご案内が完了するお仕事です。
【研修について】
◆研修期間:5日間
◆研修時給:時給
1,330円(※研修中も同時給)
◆研修シフト:9:55~19:00(シフト制)
<研修スケジュール>
◆1~2日目:机上研修(座学)
基礎からゆっくり進めるので、未経験の方も安心です♪
業務の流れ・ルールの説明
ガス・電気に関する基礎知識
使用するシステムの説明
顧客情報の検索方法
受付票の記入方法
お電話スクリプトの読み合わせ
ロールプレイング(初歩編)
◆3~4日目:ロープレ中心
実際のお仕事の流れをイメージしながら練習します。
研修担当・管理者との模擬対応
モニタリングを受けながらの応対練習
◆5日目:OJT
いよいよ実際のお客様対応スタート!
最初は研修担当や管理者がしっかりそばでフォローします◎
※業務スキル習得状況により1~2日程度、延長の可能性あり
★★サポート体制★★
・コールセンター未経験の方も多数活躍中!
・基礎から丁寧に教えるスタイルで安心◎
・デビュー後も、困ったときはすぐ相談できる環境
・少人数チームなのでフォローが手厚いのも魅力♪
【入社時期について】
6月下旬入社
【勤務期間】
長期

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1301415)wk
■コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
■東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。
【給与】
時給1,330円
*交通費規定支給(月上限/30,000円迄)
*残業代1分単位で支給
【給料日】
月末締め翌月15日支払い(銀行振込)
<月収例>
\月収23万円以上/
時給1330円×8h×22日=234,080円
━━━━━━━━━━━━━
研修期間:5日間
研修時給時給1330円
※業務スキル習得状況により1~2日程度、延長の可能性あり
━━━━━━━━━━━━━
【勤務時間】
①09:55~19:00(実働8時間/休憩65分)
②10:55~20:00(実働8時間/休憩65分)
※残業時間:ほぼなし
※①②のいずれかの時間固定希望OK!
※時間固定の指定がない場合は「①7割/②3割」程度で発生
★通勤ラッシュからも少しずれているので
人の少ない時間帯で通勤できます♪
◆勤務日
月~日/週5日勤務(シフト制)
※土日祝を含むシフトです
※平日のみ、曜日固定休のご相談OK
※土日どちらか固定休のご相談も歓迎
※年末年始休暇あり(12/29~1/4)
◆希望休について
・希望休は月5日まで申請OK
・申請締切:前月20日頃
・シフト確定:前月22日頃
家庭の予定やプライベートの用事に合わせて
お休みが調整しやすいのも魅力です♪
★★平日休みのメリット★★
\混雑回避!ちょっと嬉しい“平日休み”/
土日に混みがちな
ショッピングモールやテーマパークも、平日ならゆったり満喫できます♪
また、銀行・市役所・病院などの
“平日しかできない用事”も、お休みの日に落ち着いて済ませられるので安心。
実はメリットたくさんの平日休み、働きやすさのポイントです♪
【応募条件】
◆応募資格
・パソコンで文字入力ができる方
(手元を見ながらでOK!スピード不問です)
・パソコンの基本操作ができる方
電源オン/オフ
コピー&ペースト
ファイルの立ち上げ/終了
など
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験の方も大歓迎!
マニュアルがあるので安心してスタートできます。
◆歓迎スキル(なくてもOK)
・営業経験がある方
・販売・接客経験がある方
・コールセンター経験がある方
・一般事務・データ入力の経験がある方(業界不問)
★★こんな方にもぴったり★★
・ビジネス会話を身に付けたい方
・生活に関わる知識(電気・ガス)を学びたい方
“電話のお仕事って初めて…”という方でも、一つずつ覚えていける環境なので安心です♪
【待遇】
◆各種手当・制度
・交通費規定支給(上限:3万円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度あり
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・各種特別休暇(有給/無給)
・屋内禁煙
※すべて規定・条件あり
◆服装・身だしなみ
\オフィスワークだけど自由度高め!/
・服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK(ネイル・ピアスOK)
・髪色自由
・ひげOK
・タトゥーOK
自分らしく働ける雰囲気です♪
◆休憩室について
働きやすさを大切にした環境が整っています◎
・無料Wi-Fi、充電コンセントあり
・冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備
・お菓子・軽食の販売あり
・ソファ席もあってリラックスできます♪
仕事の合間にほっと一息つける空間です。
◆オフィス紹介(CXスクエア名古屋)
名古屋駅から徒歩8~10分!
近くには飲食店、コンビニ、商業施設が多く、
ランチにもお買い物にも便利な立地です♪
【勤務地】
愛知県名古屋市中村区
東海道本線 名古屋駅徒歩8分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1301415MHWK0528」
東海道本線 名古屋駅徒歩8分
愛知県名古屋市中村区
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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