トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1301676)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

カードローンをご利用中のお客様へ、
「必要書類のご提出をお願いします」とお電話でご案内するお仕事です

お話しする内容はあらかじめ決まっているので、
マニュアルを見ながらご案内できればOK♪
「どう話そう…」と悩む必要もなく、
未経験から始めたスタッフさんも多数活躍しています！

【具体的なご案内】
・必要書類のご提出についてのご案内
・勤務先が変わっていないかなどの登録内容の確認

1件あたり3~4分ほどの短め対応なので、
長電話になることも少なめです♪
★ノルマなし×営業トーク一切なし
★お客様に丁寧に寄り添う対応を大切にしています

基本はお電話でのご案内がメインですが、
書類チェックやデータ入力などの事務作業もお願いします♪
その日の状況に合わせて、バランスよく進めていただくお仕事です

また、ご案内業務と事務業務でしっかり時間が区切られているので
慌てることなく業務に向き合えます

【１日の流れ】※9:00出勤例
09:00~　　朝礼が終わったらお電話でご案内開始◎
10:00頃~　書類チェック・データ入力
11:00頃~　AM10分のリフレッシュ休憩
12:00頃~　ランチは交代制
13:00頃~　午後は再びお電話対応♪
15:00頃~　PM10分のリフレッシュ休憩
18:00　　　退勤！お疲れ様でした
※状況により時間帯は前後する場合があります

【研修について】
座学
7/1~7/8 8日間
ロープレ
7/9~7/24 16日間
OJT
7/27~8/14 19日間

理解度により、OJT期間は変動しながら丁寧に個別にサポートしています◎
デビュー後も管理者が全力でサポート！
分からないことは遠慮なく質問していただけます
むしろ疑問点や気づきについて、意見をいただけることを歓迎する風土があります

【入社時期について】
7/1（水）

【勤務期間】
長期