株式会社ビッグアビリティ/G8-60344-BAのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【クレジットカードの増額審査に関する電話対応業務】

＜業務詳細＞
・増額審査の結果連絡（架電）
・審査結果や審査状況に関する問い合わせ対応（受電）
・各代行先との増額審査のやり取りをメールで送受信し、受付や結果連絡を実施
・増額審査に関する事務処理
・対応履歴の入力など

※1日100件程度を想定（受電数と架電数の割合は半々、チーム5～6名で対応）
※1件あたりの通話時間は様々（短時間～折返し対応が必要な内容のものもあり）
※属性：顧客、代行先（法人）
※業務割合＝電話7：事務3
※インカム使用

＜その他＞
・地下に大型駐輪場があるので自転車通勤OK！
・オシャレな社員食堂あり♪
・近くにコンビニあり便利です^^
・服装／ネイル自由