トランスコスモス株式会社 福岡エリア(1313953)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【三井住友信託銀行のコールセンター】
株主様からのお問い合わせ対応（受信のみ）のお仕事です
株主様からのお電話に対応し、
ご登録情報や各種お手続きについてのご案内を行っていただきます。
対応内容はとてもシンプル。
マニュアル・スクリプトが完備されているので、
専門知識や金融業界の経験は一切不要です◎

▼主なお仕事内容
株主様の登録状況を確認し、必要なご案内を実施
住所変更・配当金受取方法などの各種手続きのご説明
その場で回答が難しい内容は、
「担当者から折り返しご連絡する」旨をご案内するだけ

▼よくあるお問い合わせ
「届出住所を変更したい」
「配当金の受取り方法を変更したい」
「ポイントの内容を確認したい」
★営業・ノルマは一切ありません
★クレーム対応はほとんどありません

▼働きやすさのポイント
1件あたりの対応は【約14分】
通話後の後処理は【約4分】
1日【25件程度】と無理のない対応件数
落ち着いたペースで、丁寧な対応ができます

▼未経験の方も大歓迎！
事前知識は不要。
「株式に興味がある」「長く安定して働きたい」
そんな理由でのご応募も大歓迎です♪

【研修について】
平日8:50~17:10勤務
■8/3（月）入社
・座学：8/3~8/31
※全日参加必須（土日祝休み）
・OJT：9/1~10/16

【入社時期について】
8月3日(月) ※入社日は9:30~17:10(実働6時間40分)勤務　※最終面接：7月29日(水)予定

【勤務期間】
長期