【お仕事内容】
クレジットカードの問い合わせ事務
『LINEの返信ができるなら大丈夫!』未経験から始めた子育てママが、今ではエースとして活躍中!
クレジットカードをお使いのお客様から届く「チャットでのお問い合わせ」にお答えしていくお仕事です。
主なお仕事内容
【各種手続きのご案内】「住所を変更したい」などの問い合わせ対応
【お問い合わせ対応】「カードの利用上限を上げたい」など
【受付&入力】カードの紛失・盗難時のデータ入力など
ハードルが低く、未経験からチャレンジ出来る理由
【基本はコピペでOK!】
返信用テンプレートが用意されているので、
それをコピー&ペーストしてお客様に合わせて少し手直しするだけで完了します。
【自分のペースで大丈夫】
お電話と違って「すぐ喋らなきゃ!」という焦りがありません。
一文字ずつ、落ち着いて入力していけば大丈夫です。
【対応時間は17:30まで!】(チャット対応時間 9:30~17:30)
夕方にはピタッと終わるので、お仕事終わりの予定も立てやすいですよ。
こんな方にピッタリ♪
・接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい方
・コールセンターは難しそう…と感じていた方
・タイピングやスマホでの文字入力が好きな方
贅沢すぎる♪自慢の社内設備
・企業内保育園あり(送り迎えが本当にラクラク!)
・ビュッフェが新スタート!社員食堂あり(1食350円~でお財布に優しい♪)
・マッサージチェア&フィットネスジム完備
【応募資格】
・PCで文字入力ができる方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・事務職や、お客様対応の経験を活かしたい方
【社会保険】
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【待遇・福利厚生】
・マイカー通勤可(広い無料駐車場あり)
・定期健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種補助
・社員用フィットネスジム(無料)
・社内食堂(美味しいおかずが食べ放題で1食350円~!お弁当作りの手間が省けるとスタッフから大好評です♪)
・受動喫煙対策:屋内原則禁煙(屋外に喫煙スペース設置)
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