トランスコスモス株式会社 採用企画課(1306255)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手情報通信企業のコールセンター】

【パソコンサポート（問い合わせ対応）】
パソコン・周辺機器に関するお問い合わせに対応するお仕事です。
購入前のご相談やお客様のご登録、リサイクルなど、
用途に合わせてご案内をお願いします。

＜主な対応内容＞
・購入前相談（用途に合うパソコン/周辺機器のご案内）
→「今より処理速度が速いパソコンがいいんですが」など、
ご希望に応じ製品スペックをご案内や、保証についてのお問い合わせ対応

・お客様登録のご案内
→製品をご利用されているお客様の登録変更や、
保有製品の登録、また退会受付などのご案内

・リサイクルのご案内
→不要になったパソコンやディスプレイの
リサイクル回収に関連するご案内

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＜こんな方にピッタリ＞
・スマホ/家電などの販売経験や知識を活かしたい方
・PCや周辺機器に興味があり、働きながら詳しくなりたい方
・服装や髪色など、自分らしいスタイルで働きたい方

＜未経験歓迎！＞
PCの専門知識は、研修を通して段階的に身につけられます。
着台直後はチーム制で管理者の近くの席に配属されフォローしやすい体制で安心。
パソコンはキーボードを見ながら入力でOKです！

＜先輩からのメッセージ＞
「聞く・整理する・伝える」ができていれば大丈夫です！
座学で基礎から学べるので、PCに詳しくなくても少しずつ慣れていけますよ。
長く続けやすい環境だと思います。

是非ご応募お待ちしています。

【研修について】
座学：約10日間
OJT：約14日間
※研修習熟度を判定してデビュー日および追加研修・OJTの検討をしております

【入社時期について】
随時相談可能※ご希望日にあわせます。ご相談ください。

【勤務期間】
長期