株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250708001

【お仕事内容】

カードとか電子マネーの「ちょっと聞きたい」に答えるだけ!
「カード解約したいんだけど」
「引っ越したから住所変更して!」
そんなよくある質問に、マニュアル通りに答えるお仕事です◎

▼ たとえば、こんなお問い合わせ
・カードの解約ってどうするの?
・引っ越したけど、どこで住所変えればいい?
・利用明細の見方がわからない～! などなど!

▼ どんな感じで働くの?
・1件の対応時間はだいたい10～30分くらい
・最初のうちは、1時間で3～4件が目安!
・ムズかしい内容はなし!慣れればサクサク◎

＼決まった質問に答えるだけのシンプルワーク!/
未経験OK!気になったら気軽にポチッと応募してね♪

<勤務時間>
(1)9:50～18:00
(2)9:50～16:00
(3)9:50～17:00
休憩:70分

<勤務時間詳細>
・シフト選べます
・週4日勤務の方は9時50分～18時シフトのみ

<研修>
【入社日研修】
・9:45～16:00

【座学研修】
・5日間、土日祝休み
・9時50分～18時(休憩70分)
・全日程参加必須
・クレジットカード概要、システム操作、解約や明細など具体的な問合せ内容、ロールプレイング、モニタリング

【OJT研修】
・2～4週間、シフトに準ずる

【研修内容】
・専門用語などクレジットカードの概要:半日
・システム操作方法:半日
・解約、明細等の具体的なお問合せ内容に関する内容:2日間
・ロールプレイング:1日間
・モニタリング:1日間

◆研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・週4日～5日
・シフト制(月1シフト提出)
※下記から選択OK!
(1)曜日固定休→何曜日でもOK
(2)希望休を月4～5日提出

【勤務期間】
・9月8日～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由!Tシャツやパーカー、デニムなどのカジュアルな恰好もOK!
・髪型・髪色自由!金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK

【施設】
・ロッカーあり
・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり
・電子タバコ専用の喫煙所あり

【職場環境】
・センター席数:100席
・在籍人数:60～80名
(うち管理者の人数:SV2名、LD3名～4名程度)
・男女比率:男性3割、女性7割
・20～40代在籍中

<アクセス>
大通駅～徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費月50,000円迄(規定あり)