トランスコスモス株式会社 沖縄本部(SHOK係)_290151のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【公共系サービスのコールセンター管理者】
公共の制度・申請・手続きに関する
お問い合わせ対応窓口にて
管理者候補を募集中！
■□---よくあるお問い合わせ例---□■
「申請の仕方を教えてほしい」
「必要な書類について知りたい」
「この条件は制度利用の対象ですか？」
1件の対応時間：10分程度
後処理にかかる時間：8分程度
1時間の対応件数：3件程度
■□---管理者ってどんな仕事？---□■
オペレーターの方からの質問・相談に対応したり
二次対応をおこなっていただきます。
入社後、最初の1~2ヵ月はまず
オペレーターとして業務を行って頂き
その後、管理者研修を実施します。
段階的に成長できるよう全力フォローします♪
■□---キャリアアップが可能！---□■
応募に当たり、管理者経験は一切不問◎
コールセンターのご経験がおありの方は
即戦力としてご活躍いただけます★
管理者に昇格後、正社員登用制度で
正社員を目指すことも可能！
キャリアアップしたい方にぴったりのお仕事！

【研修について】
(1)座学：業務知識を学びます
(2)業務知識筆記テスト
(3)ロールプレイング研修
(4)着台判定
(5)OJT研修
※平日7日間/9:00~17:00(実働7時間)、
OJTよりシフトに準じて勤務

【入社時期について】
1/5(月)、1/13(火)、1/19(月)、1/26(月)

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1300~1400円
・平日のみ勤務：時給1300円
・平日+土日のいずれか勤務可能：時給1350円
・平日+土日すべて勤務可能：時給1400円
別途交通費支給（上限50000円/月）
【月収例・シフト制限なしの場合】
時給1400円×実働8時間×20日
＝22万4000円＋交通費