株式会社ベルシステム24/004-64964のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼クレジットカードの不正利用を防ぐ電話対応のお仕事／
会員さまの「困った」に向き合い、
確認・案内を通してカードの安全を守る役割。
売り込みや数字に追われる業務はありません。

＊お仕事内容
━━━━━━━━━━━━━━━
・不正利用防止の案内メールを見た会員さまからの受電対応
・お問い合わせ番号や利用状況を確認し、状況に応じてご案内
・「一時的に使えない状態」「差し替えが必要」などの説明
・対応内容を端末へ入力、帳票作成などの事務処理
※会話をしながら、2台の端末と複数システムを使用します

＊＊この仕事のポイント
━━━━━━━━━━━━━━━
・ノルマはなく、確認・案内が中心の対応です
・夜勤でもお客様と会話があるため、時間が過ぎるのが早く感じられます
・オフィス内で多くの人と一緒に働く体制（男女比5:5）

「話を聞いて、確認して、伝える」
その積み重ねが、会員さまの安心につながるお仕事です。

【給与備考】

◎基本時給は1450円

◎深夜手当あり　22:00～翌5:00の時間帯は時給1813円
◎昇給あり（入社半年以降より勤怠などに応じて最大時給1550円までアップ）
◎年末年始手当あり（12/30～1/3まで）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）