株式会社ウィルオブ・ワーク　高知BPOセンター/SHT/AP_04のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼2026年4月スタート／

家庭用家電製品に関するお問い合わせ対応をお任せします。
必ずみなさんがご存知の有名メーカーです！
20代・30代・40代・50代・60代まで幅広い世代が活躍中！

▼具体的には…
『エアコンの電源が入らないんですが…』
『この場合はどうしらたいいの』
など…
お電話でマニュアル通りにご対応していただきます！

細かい操作方法や仕様に関しては
別の窓口に対応依頼！

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STEP 1：電話を受ける
「お電話ありがとうございます。
　担当○○でございます。」
→ お客様のご用件（商品名、症状）を丁寧に伺います。

STEP 2：診断
フローに沿って質問、問合せ内容を切り分け
（充実したマニュアル通りにご案内）
→改善した場合はお礼を言っていただけることも♪

STEP 3：故障の場合はご訪問手配
「ご都合の良い日はございますか？」
→お客様のご都合を伺いつつ調整

STEP 4：お約束事項を入力
完了：お礼＆クロージング

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◆魅力ポイント
・マニュアル完備！
・フルサポートの研修制度があり、
　未経験でも安心！
・接客や販売経験が活かせる！
・勤務時間は相談可能で、パートも歓迎！
・週3日～1日5時間から勤務OK！


【勤務時間帯 例】◆通常シフト(時間固定)
08:55～18:00(休憩1:05)
08:55～16:00(休憩1:05)
08:55～17:00(休憩1:05)
09:25～17:30(休憩1:05）
09:55～18:00(休憩1:05)
10:55～18:00(休憩1:05)
08:55～13:55(休憩0:00)
13:00～18:00(休憩0:00)
など

週3, 週4, 週5
月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制

※残業：0～5時間程度/月
※時短：08：55～18：00の間で5～8時間でご相談いただけます◎