トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1291798)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【イオングループ代表電話の一次受付】

TVCMでもおなじみの大手企業！
生活に身近な「イオングループ」で、
各店舗代表電話の一次受付対応をお任せします。

6月末or7月末までの期間限定！
初めての方でも安心して取り組める
シンプルなお仕事内容です◎
20名の大募集！採用率アップ中★

☆----【一次受付】ってどんな仕事？----☆
お問い合わせに対し、
★その場で回答できる質問には直接お答え
★回答できない質問は、売場へお電話を転送
上記のいずれかの対応をすればOK！
シンプルな業務内容＆対応なので、
どなたでもスムーズにスタートできます?

☆----よくあるお問い合わせ例----☆
『チラシに掲載されていた特売の商品、
　まだ在庫はありますか？』
『入店しているテナントについて知りたい』
『お弁当売り場は何時まで営業ですか？』

☆----シフト設定は【自由】！----☆
8:55~22:00の間で、
3時間~8時間のシフト制です。
シフト設定は自由！！
ご自身の都合やライフスタイル、
ご家庭の予定などに合わせて働けます！

＜例＞
【フルタイム(実働8時間・休憩65分)】
08:55~18:00/09:55~19:00/
10:55~20:00/11:55~21:00/
12:55~22:00
※15分の有給休憩2回あり

【午前ショート(実働3~5時間・休憩5分)】
08:55~12:00/08:55~13:00/
08:55~14:00
※15分の有給休憩1~2回あり

【午後ショート(実働5~6時間・休憩5分)】
11:55~18:00/12:55~18:00/
13:55~19:00
※15分の有給休憩1~2回あり

【夜間ショート(実働3~4時間・休憩5分)】
16:55~21:00/17:55~22:00/
18:55~22:00
※15分の有給休憩1~2回あり

上記に記載しているシフトはあくまで【一例】！
ご希望の働き方を教えてください♪

【研修について】
座学32時間、OJT8時間
※シフトに準ずる

◎---研修内容---◎
(1)座学研修
店舗情報の基礎知識/受話器操作
システム操作
(2)トーク練習
トークスクリプトにて口頭練習
(3)モニタリング
先輩オペレーターの隣で実際の通話を聞く

【入社時期について】
勤務期間欄をご参照下さい。　※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務　※スマート面接〆切：4月入社⇒4/16(木)・5月入社⇒4/30(木)

【勤務期間】
(1)2026年4月20日(月)~2026年6月30日(火) (2)2026年5月7日(木)~2026年7月31日(金) ※延長の可能性有