株式会社ベルシステム24/007-73394のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

＼マンション生活のお困りごと相談窓口／

【お任せするのは】
マンション管理会社の窓口となるコールセンターでのお仕事です。
マンションにお住まいのお客様から日常生活のお困りごとをお伺いし、回答や相談先をご案内します。

【具体的には？】
・各種点検作業の日程調整
・室内設備の修理対応先のご案内
・駐車場の契約、解約窓口のご案内
・リフォームの受付
・関連会社・各部署への連絡

お問い合わせの8割は、マンションにお住まいの方からです。
その他、関連業者や警察、消防署、役所、近隣の工事業者などからのお問い合わせもあります。
業務のほとんどが受電対応（95％）で、発信は5％程度です。

【ここがポイント】
まずは日程調整などの簡単な業務からスタートし、徐々にステップアップできます。
管理者が丁寧にフォローしますので、ご安心ください。
幅広い年代の方が活躍しており、ノルマもありません。

未経験からコールセンターのお仕事に挑戦したい方にもおすすめです。

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）