駅チカ!高時給&交通費別途支給!研修充実!受電対応
クレジットカードに関する問い合わせ窓口でのリーダースタッフ募集です。オペレーターのフォローや業務管理を行いながら、コールセンター運営を支えるポジションです。主なお仕事は、オペレーターからの質問対応や問い合わせ引継ぎ、管理者不在時の二次対応など。必要に応じてお客様対応を行う場合もあります。現場スタッフが円滑に業務を進められるようサポートする役割のため、コミュニケーション力や調整力を活かせる環境です。コールセンター経験やリーダー経験をお持ちの方は、スキルを活かしてご活躍いただけます。「マネジメントに挑戦したい」「コールセンター経験を活かしたい」「チームを支える仕事がしたい」という方におすすめ。運営の中心として活躍できる、やりがいのあるお仕事です。
・Excel基本操作が可能な方
・タッチタイピングが可能な方
・明るい対応ができる方
・事務経験者大歓迎!
【応募資格】
・未経験歓迎
・主婦・主夫歓迎
・第二新卒活躍
・エルダー活躍
・学歴不問
・履歴書不要
【勤務地詳細】
今福鶴見駅より徒歩5分
【勤務について】
週休二日制
【福利厚生】
●交通費支給
●社会保険完備
●前払い制度(規定あり)
●有給休暇/慶弔休暇
●産休・育休制度
●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診の費用補助 ※規定あり)
●iDAの正社員として安定して働く:アンバサダー制度
●リロクラブ:旅行・飲食店・スポーツジム等の割引可能
【友人紹介制度】
ご紹介いただいたお友達がお仕事に就くと
あなたとお友達に総額6万円プレゼント♪エリアにより更にUP!
【プロによる無料トレーニング】
接客研修からVMD、英会話まで、プロによる人気講座がすべて無料!
Zoom開催で自宅から気軽に受講でき、年間4,000名以上が利用する安心の研修制度です。
※上記制度のご利用には一部条件がございます
※雇用元は株式会社iDAです
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