トランスコスモス株式会社 採用企画課(1331244)wkのバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【イオン店舗のコールセンター】

---シンプル！電話転送業務です---
電話対応が初めての方にもおすすめ◎

イオングループ店舗への
お問い合わせ受付のお仕事です。
お客様からのお電話を受け、内容に応じて
売り場の担当へお繋ぎします◎

具体的には・・・
・商品の在庫や詳細についてのお問い合わせ
→担当の売り場を確認して店舗担当者へ引き継ぎ

・営業時間や入居店舗の電話番号など
システムで確認できる情報をその場でご案内

・お客様からのご意見やご相談内容があれば
正確に聞き取り、店舗担当者へ共有
・・などをお願いします。

＜こんな方に向いています＞
・人と話すことが好きな方
・接客、販売、営業、コールセンター経験を活かしたい方
・家庭や子育てと両立しながら働きたい方
・週3日から無理なく始めたい方
・分からないことをすぐ確認できる環境で働きたい方

お仕事内容はシンプルですが、
しっかりした研修も準備していますのでご安心下さい♪
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・研修中は質問しやすい雰囲気です
・ロールプレイングも実施し、安心して本番に挑めます
・管理者が常駐しており、すぐ不明点は確認できます
・主婦から学生まで年齢層が幅広く、男女問わず和気あいあいとした雰囲気！
・管理者が話しやすく、質問がしやすい職場が自慢です

【研修について】
8:55~18：00
★研修2日目以降は希望シフトで対応可能（動画研修）
フルタイム：1週間（1日6ｈ~8ｈ程度で受講）
ショート：2週間（1日3ｈ程）

【入社時期について】
応相談　面接でご相談ください

【勤務期間】
長期 ※働ける期間が決まっている方も相談OK