株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　首都圏第四グループ（実コール）_0000000034／SNJ

【お仕事内容】

■大手銀行に対する問い合わせ対応業務■

■業務内容■
大手銀行の各支店や営業への問い合わせを集約したコールセンター
問い合わせ内容を限定していないため、幅広い問い合わせ内容を受付。

ex）
・〇〇支店の??さんいますか？　⇒　転送
・口座名義の人が亡くなったのですがどうしたらいいですか？
・現在の金利ってどうなっていますか？
・インターネットバンキングの操作方法を知りたい

対面受付を減少させているからこそ、上記様々な内容がコールセンター宛てに届きます。
座学研修を行うだけでなくOJT形式にて個人の進捗に合わせて行うため、
覚える内容は幅広いですがフォロー体制は完備されています。

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