トランスコスモス株式会社 沖縄本部(CDL係)_300631のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

【大手スーパー宅配サービスのお問合せ窓口】

・未経験からのスタート多数！みんな仲間としてしっかりフォロー
・一歩ずつ成長できるから、ステップアップも安心
・安心して「最初の一歩」を踏み出せるフレンドリーな職場環境
あなたの「やってみたい」を全力で応援する会社です(^^♪

★。お仕事の内容★*
ネットから宅配注文を希望している方や
すでに登録済みの方からの商品変更の
問合せに対応していただきます
「配達で届いた商品を一部返品したい」
「カタログに載っている商品を注文したい」
「会員サイトにログインできない」
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いずれも組合員様情報をお伺いのうえ
マニュアルやスクリプト（台本）を見ながら
ご案内すればOK♪

■生活に身近なお問い合わせが多いため
ビジネス的・機械的な対応ではなく
お相手に寄り添った応対を大切にしています。

お客様に「安心」「安全」「笑顔」をお届けすべく
お客様の声に耳を傾け、ご要望やお困りごとなど
どうしてほしいのかを考え、
ルールに沿って最適なご案内をしていただけるよう
しっかり研修からサポートします♪

【研修について】
入社日当日：イニシャル研修
座学研修（6日間）：業務やシステムの基礎知識の習得
ロールプレイング（2日間）：実際の応対を想定した練習
OJT研修（3日間）：実際にお客様対応をしながら実践練習
※入社日当日のみ9:00~13:00（実働4:00）、
2日目以降は9:00~17:50（実働7:50）です。
※研修期間中は基本的に土日祝休みです

【入社時期について】
4/9（木）、4/24（金） ※入社日は選べます

【勤務期間】
長期

【給与備考】

【給与】
時給1300円
※交通費規定支給(上限50000円/月)
※研修時同時給
※時間外手当1分単位支給

【月収例・全シフト対応可能な場合】
時給1300円×実働7時間50分×22日
＝22万3938円＋交通費