【お仕事内容】
《オンライン診療を予約した方への電話カウンセリング》
オンライン診療を予約した方へ電話をかけ、問診票やマニュアルに沿ってカウンセリングを行うお仕事です。
すでにオンライン診療を予約し、治療を希望している方への連絡が中心です。
商品やサービスを不特定多数の方へ販売する営業業務ではありません。
オンライン診療を予約した方への電話連絡
問診票の内容確認
マニュアルに沿ったヒアリング
診療前に必要な情報の確認
カウンセリング内容の入力
対応履歴の入力
予約済みの方への連絡のため、クレーム対応は基本的にありません。
※診断や治療方針の決定など、医師が行う医療行為を担当する仕事ではありません。
【対象となる方】
・パソコンの基本操作ができればOK!
【資格】
・特になし
【福利厚生】
・交通費支給
・座学研修あり
・ロールプレイング研修あり
・OJT研修あり
・短時間勤務あり
・希望シフト申請可
・服装自由
・髭可
・ネイル可
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
・電子レンジあり
・冷蔵庫あり
・残業基本なし
・新しくきれいなオフィスビル
・20代~40代を中心に活躍中
身だしなみについて:
・服装:自由
・髪色:落ち着いた範囲で自由
・髭:可
・ネイル:可
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