株式会社KOSMO/8913のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

《大手空調メーカーでの製品不具合に関する訪問日程調整（受発信サポート）》

大手空調機器メーカーのカスタマーセンターにて、エアコンの不具合に関するダイレクトメール（DM）を
受け取られたお客様からの問い合わせ対応および訪問日程調整をお任せします。

受信業務（インバウンド）
DMをご覧いただいたお客様からの「訪問日を調整したい」「内容について確認したい」といった問い合わせを受け付けます（1日15件程度を担当）。
発信業務（アウトバウンド）
受電のない空き時間を利用し、お打ち合わせ指示があったお客様へ訪問日程の調整やお電話を行います。

～ ここがポイント！
対応内容は受電・発信ともに同様で、基本的なやり取りのパターンが決まっています！
通話中にメモを取り、電話終了後に専用システムに入力できれば問題ありません。

【対象となる方】
・未経験OK！学生さん歓迎（専門・大学生以上）

【資格】
・特になし

【福利厚生】
・各種社会保険完備
・交通費規定支給
・休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫・電気ポット・自販機あり）
・スタート研修あり（10/1・10/2・10/5～10/7の計5日間／全日9:00～18:00参加必須）

身だしなみについて：
服装：自由（※露出・ダメージが大きすぎるものはNG）
髪型・髪色：制限なし（自由）
髭：整えられていて清潔感があればOK
ネイル：業務（キーボード操作等）に支障が出ない範囲ならOK

【給与備考】

【給与】
時給 1,460円 ～ 1,500円
※ご希望の勤務時間帯・シフト条件によって時給が異なります。

時給 1,500円（9:00～20:00の間でシフトフリーの方）
時給 1,480円（11:00～20:00勤務希望の方）
時給 1,460円（9:00～18:00勤務希望の方）

※交通費規定支給